„Vím, že polovina peněz za inzerci je promrhaná, jen nevím, která polovina“
— John Wanamaker, americký podnikatel a „pionýr marketingu“
A/B testování a CRO celkově: Statistiky o A/B testování a CRO celosvětově • Konkrétní techniky CRO
A/B testování a CRO konkétních webů: A/B testování velkých webů • Výsledky A/B testování velkých webů • Důsledky absence A/B testování ;
A/B testování a CRO Increveru: Výsledky A/B testů webů Increveru • Celkové statistiky Increveru
71 % firem provádí 2 či více A/B testů měsíčně
Jen 1 ze 7–8 A/B testů přinese významný (a statisticky spolehlivý) nárůst konverzního poměru
Pouze 10—20 % A/B testů, které provede Google a Bing.com, přinese pozitivní výsledky
A/B testování je nejpopulárnější formou optimalizace konverzí, využívá ho na 56 % marketérů
7 z 10 marketérů využívá výsledků z CRO pro další marketingové účely vč. offlinu
Zhruba 20 % malých změn webu způsobí statisticky významný dopad, zatímco v případě velkých změn webu tomu je u 33 % z nich
Firmy investují v průměru do CRO nástrojů na (v přepočtu) 44.000 Kč měsíčně
Up-sell funguje na webu 20× lépe, než cross-sell
Amazon.com, Booking.com, Facebook a Google provádí každý rok více než 10.000 A/B testů
Booking.com provádí neustále na 1000 souběžných A/B testů (což představuje více variant webu, než je množství lidí, kteří kdy žili)
Airbnb.com provádí neustále na 500 souběžných A/B testů a posuzuje na 2.500 metrik; přičemž celkově sleduje zhruba 50.000 kombinací A/B testů a metrik
Platné ke květnu 2017
Vyhledávač Bing.com provádí neustále zpravidla přes 250 souběžných A/B testů
Facebook A/B testoval nejméně 72 variant navigační lišty jen v roce 2017
Google provedl více než 7000 A/B testů svého vyhledávacího algoritmu v roce 2011
Gmail testoval 50 odstínů modré barvy pro své klíčové tlačítko (CTA), aby nalezl nejlépe konvertující odstín
V Microsoftu z A/B testů přibližně 1/3 skončí pozitivně, 1/3 skončí neutrálně a 1/3 skončí s negativními výsledky
V Microsoftu na A/B testování pracuje přes 80 lidí, kteří každý den provádějí stovky A/B testů na různých produktech, jako jsou Bing, Cortana, Exchange, MSN, Office, Skype, Windows či Xbox
Platné k září 2017
Barack Obama získal díky A/B testování navíc (v přepočtu) 1,3 miliardy Kč a 288 tisíc dobrovolníků během své prezidentské kampaně v roce 2008
Barack Obama díky zhruba 500 A/B testům, provedených během 20 měsíců jeho prezidentské kampaně v r. 2012, zvýšil množství finančních darů o +49 % a počet registrovaných uživatelů o +161 %
Amazon.com zvýšil změnou tlačítka „Registrovat“ roční tržby o (v přepočtu) 6,5 miliard Kč
Aplikace Tinder zvýšila A/B testováním fotek uživatelů počet „shod“ (angl. „matches“) o +12 %
Google testoval 41 odstínů modré barvy odkazů, což mu přineslo nárůst tržeb ve výši (v přepočtu) 4,3 miliardy Kč ročně
Videoplatforma Netflix pomocí více než 150 malých A/B testů v roce 2015 zvýšila počet zhlédnutí videí o +20–30 %
Portál na mikropráce Fiverr zvýšil díky více než 400 A/B testům za 10 měsíců počet registrací uživatelů o +457 %
Web The Guardian zvýšil o +46 % počet nových odběratelů díky A/B testování stránky pro objednání předplatného
Vyhledávač Bing.com díky A/B testu drobné změny (zobrazení nadpisů reklam) zvýšil tržby o +12 %, což představuje nárůst o více než (v přepočtu) 2,2 miliardy Kč ročně jen v USA
Údaj o výši ročních příjmů je k r. 2012
Vyhledávač Bing.com díky A/B testování zvyšuje každoročně tržby z vyhledávání o 10–25 %, pomocí ověřování malých změn, z nichž desítky úspěšných každý měsíc nasazuje trvale na web
Platné k r. 2017
E-mail Hotmail A/B testováním zvýšil o +9 % otevření e-mailové schránky z titulky MSN.com díky tomu, že se schránka začala otevírat na nové kartě prohlížeče, namísto v té samé
Redesign e-shopu Marks & Spencer za 5 miliard korun snížil tržby o -8 % (…Tip Týmu Increveru k nezaplacení: „poučte se z chyb druhých a vždy A/B testujte změny webu, a redesign obzvlášť“ ;-) )
Letenkový server zaletsi.cz zvýšil o +21 % rezervace letenek díky chytré úpravě hlavičky webu
Magazín RychlýAuta.cz zvýšil o +20 % sdílení příspěvků na Facebooku díky přetextování sdílecího tlačítka
Web Strany svobodných občanů zvýšil o +59 % proklikovost na formulář pro finanční dary díky vylepšení textu a barvy tlačítka „PŘISPĚT“
Magazín JenŽeny.cz.cz zvýšil o +4,1 % imprese reklam díky jejich přebarvení
Increver otestoval již přes 14,2 milionu uživatelů (z desítek zemí světa, hovořících 10 různými jazyky) pomocí více než 642 A/B testů
Platné ke květnu 2018
Průměrné ROI (návratnost investice) do Increveru je ~2200 %
Platné k prosinci 2017 (počítáno dle posledních 4 kampaní, s využitím odhadů některých metrik, založených na údajích, typických pro daný segment trhu; skutečná částka se proto může lišit → kontaktujte Tým Increveru a nechte si zpracovat odhad ROI na míru Vašemu projektu)